Zasady bezpieczeństwa w sieci

Szanowni Państwo,

W trosce o bezpieczeństwo Państwa środków oraz danych ostrzegamy przed próbami wyłudzeń.

Na co zwracać uwagę?

1. Jeśli coś sprzedajesz, a kupujący oczekuje podania numeru karty płatniczej, to masz do czynienia z oszustem ponieważ na numer karty nie ma możliwości dokonywania wpłat.
2. Jeśli dzwoni do Ciebie ktoś podający się za pracownika banku i prosi o podanie pełnego loginu, hasła lub podanie kodu autoryzacji SMS, to masz do czynienia z oszustwem.
3. Jeśli otrzymujesz wiadomość SMS/ e-mail/ Messenger z linkiem do dopłaty za usługi kuriera, to masz do czynienia z oszustwem.
4. Jeśli sprzedajesz na serwisie OLX, a kupujący wysyła Ci za pomocą komunikatora WhatsApp link do InPostu, to masz do czynienia z oszustwem.
5. Jeśli Twoi znajomi proszą Cię o pomoc finansową przez komunikator SMS /e-mail / Messenger, to najpierw zadzwoń do tej osoby w celu osobistego potwierdzenia tego faktu.
6. Jeśli masz wątpliwości co do intencji, metod płatności lub zachowania osoby po drugiej stronie, to przed dokonaniem płatności i podania danych osobowych zadzwoń do banku.

Pracownicy banku posiadają odpowiednią wiedzą i doświadczenie by ustrzec Cię przed ewentualnymi oszustwami.

W przypadku wątpliwości skontaktuj się z naszym bankiem po numerem telefonu  +48 15 871 01 99.

Zgłaszanie naruszeń

Bank jako instytucja zaufania publicznego wdrożył procedurę określającą sposób postępowania w przypadku zgłaszania przez sygnalistów naruszeń prawa oraz obowiązujących procedur i standardów etycznych, w tym rzeczywistych lub potencjalnych naruszeń przepisów w obszarze AML.

Jednym z udostępnionych kanałów jest poniższa skrzynka poczty elektronicznej służąca sygnalistom (tj. pracownikom NBS oraz innym osobom, które wykonywały lub wykonują czynności na rzecz Banku)   do dokonywania zarówno jawnych, jak i anonimowych zgłoszeń naruszenia obowiązujących przepisów prawa, regulacji wewnętrznych i standardów etycznych.

sygnalista@sanbank.pl

Powyższy kanał nie służy do zgłaszania reklamacji i skarg klientów!!!